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【終了】成功に導く人間中心デザイン/UXデザインワークショップ Webinar
本ワークショップでは、一流の講師によるブランド・マネジメントおよびデジタルサービスアプローチの概念とその手法を学び、真の人間中心デザイン/UXデザインフレームワークおよびユーザーエクスペリエンスを高めるための知識とカスタマージャーニーの適用方法を学びます。
目次
ウェビナー内容
(予告なく内容を変更する場合がございます。)
時間 内容
09:30-12:30 ・イントロダクション
・デジタル時代におけるテクノロジー製品およびサービス標準
・デジタルテクノロジーがブランド管理とコミュニケーションに与える顧客インパクト
・UXデザイン・デジタルサービス
・UXデザイン
・概念と利用コンテキスト
・デジタルサービスおよび顧客エンゲージメント
・ベストプラクティス
・ショーケース
・デザイン思考
・デザイン思考概念およびメソドロジー
・イノベーティブを創造するクロスファンクショナルチーム
・グループワーク
・デザイン思考でデジタルサービスを創造する
・イノベーティブを創造するクロスファンクショナルチーム
12:30-13:30 ・ランチタイム
13:30-17:30 ・人間中心デザイン
・人間中心設計 “We think much less than we think we think”
・人間意思決定プロセス ‘thinking fast and slow コンセプト
・エクスペリエンスデザイン
・エクスペリエンスデザインをカスタマージャーニーに適用する
・エクスペリエンスデザインとブランドマネジメント
・タッチポイントと将来のCIフレームワーク
・ヒューマンマシンインターフェースとユーザーエクスペリエンスコンテキスト
・Empathic Machines コンセプト
・ユーザーエクスペリエンスとアプリケーションベストプラクティス
・チャットボット、機械学習、IoT、ボイスユーザーインターフェース
・グループワーク
・実用的ユーザーエクスペリエンスデザイン開発と実装
・ワイヤーフレーム、プロトタイピング、モックアップ、クリックダミーズ
UXデザインワークショップ 講師
クリスチャン・クーン
CEO NUISOL
フランクフルト応用化学大学 メディアデザイン学部学士
ポルト大学SME (システムマネジメントエンジニア)及びクロスメディアデジタルコミュニケーション講師
UXQB(The International Usability and User Experience Qualification Board ) 公認ユーザービリティ&ユーザーエクスピリアンスプロフェッショナル
専門領域:UX & イノベーション
飯盛 豊
コシキ・バリューハブ株式会社
サーティファイド・マーケティング・プロフェッショナル
慶應義塾大学大学院 システムデザイン・マネジメント修士
東大発イノベーションプログラムi.school卒業
慶應義塾大学大学院 システムデザイン・マネジメント研究科附属 システムデザイン・マネジメント研究所研究員
中学校・大学講師
専門領域:システム思考 &デザイン思考教育、人間中心イノベーションコーチング
このような方におすすめ
デジタルストラテジストブランドおよびコミュニケーションスペシャリスト
プロダクトオーナー
マーケティングコミュニケーション担当
ゼネラルマネージャー
開催概要
日時
2020年3月6日 (金曜日) 09:30
所要時間
8時間
費用
有償(お問い合わせください)
定員
特になし
お申し込み方法
Impact HUB Tokyo
東京都目黒区目黒2-11-3

