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SaaS導入

HubSpot（ハブスポット）

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HubSpotでビジネスを加速
- 顧客体験を向上し、成長を実現

ビジネスの可能性を広げる、統合型成長プラットフォーム

Hubspot Logo

HubSpotとは

HubSpotは、2006年にアメリカで設立されたインバウンドマーケティング、セールス、カスタマーサービス、CMS、オペレーションなどのためのソフトウェアプラットフォームです。中小企業から大企業まで、世界100カ国以上で20万社以上の企業に導入されています。

HubSpotの主な特徴データドリブンで顧客体験を向上。
ビジネス成長を加速

オールインワンのプラットフォーム

マーケティング、セールス、カスタマーサービスなど、ビジネスに必要な複数のツールが統合されています。これにより、異なるツール間でのデータの連携や切り替えの手間が省け、効率的な業務遂行を支援します。

無料のCRM（顧客関係管理）

HubSpotの中核となるCRMは無料で利用でき、顧客情報の一元管理、営業パイプラインの可視化、顧客とのコミュニケーション履歴の記録などが可能です。

インバウンドマーケティング

顧客に価値ある情報を提供し、興味関心を持ってもらうことで、自然な形で顧客を獲得するインバウンドマーケティングの手法を支援する機能が豊富です。

使いやすいインターフェース

直感的で操作しやすいデザインが特徴で、専門知識がないユーザーでも比較的容易に使いこなすことができます。

豊富な連携機能

他の様々なビジネスツール（Salesforce、Google Workspace、Slackなど）との連携が可能で、既存のシステムとの親和性が高いです。

拡張性

企業の成長に合わせて、必要な機能を追加・アップグレードできる柔軟性があります。

HubSpot導入のメリット 部門間の連携を強化し、
顧客体験を向上

HubSpot

顧客データを共有し、
マーケとセールス連携を強化、
効果的な顧客対応を実現

HubSpot

作業を自動化、
データを一元化し、
業務効率と戦略性を高める

HubSpot

一人ひとりに合わせた
丁寧なサポートで、
顧客満足度と継続的な関係を築く

HubSpot

豊富な分析機能で
効果を見える化、
データに基づいた意思決定を実現

HubSpot

一元化することで
複数のツール利用により、
運用コストを抑制

HubSpotは、顧客データを一元管理し部門連携を強化することで、より効果的な顧客対応が可能です。
繰り返し業務の自動化で生産性を向上させ、顧客データに基づいたパーソナルな対応で満足度と長期関係を支援します。豊富な分析機能で成果を可視化し、データドリブンな意思決定を可能にします。
ツール統合によるコスト削減も期待できる、包括的な成長プラットフォームです。

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お問い合わせ・ご相談

弊社の詳細なご説明や、貴社の抱える課題についてなど、お気軽にご連絡ください。

HubSpotの主な機能

Marketing Hub

見込み顧客の獲得から育成、顧客との関係構築、効果測定まで、マーケティングに必要な様々な機能が一つのツールに集約

コンテンツと
エンゲージメント
  • ブログ機能
  • ランディングページ作成
  • CTA
認知拡大と集客
  • SEOツール
  • ソーシャルメディア管理
  • 広告管理
コミュニケーションと自動化
  • メールマーケティング
  • マーケティングオートメーション
  • リスト管理

Sales Hub

営業チームがより多くのリードとエンゲージメントし、より多くの取引を成約し、チームを効果的に管理・拡張するために設計された強力なSFA

営業効率化ツール
  • Eメールテンプレート
  • Eメールトラッキング＆通知
  • セールスシーケンス：複数回のメール送信やタスクを自動化
  • ミーティング：顧客との会議スケジュール調整を効率化するツール
  • 見積：見積もり作成、送信、署名、支払いまでをSales Hub内で実施
  • ドキュメント
  • 通話：直接通話を発信・録音し、通話内容をCRMに記録
  • チャット
営業インサイト
＆レポート
  • 営業パイプライン管理
  • 営業担当者別パフォーマンス
  • 売上予測レポート
  • カスタムレポート
AI搭載機能
  • AIアシスタント
  • リードスコアリング
  • 取引ステージ予測

Service Hub

顧客との関係を構築・維持し、優れたカスタマーサービスを提供するための統合プラットフォーム

顧客サポート
  • ヘルプデスク
  • チケット管理
  • チャット機能
自己解決支援
  • ナレッジベース
  • カスタマーポータル
分析
  • 顧客フィードバック
  • レポート・ダッシュボード

Content Hub

マーケターが魅力的で最適化されたウェブサイトやコンテンツを効率的に作成、管理、配信し、優れた顧客体験を提供するためのCMS

ウェブサイト
構築
  • ウェブサイト作成・管理
  • ランディングページ作成
  • レスポンシブデザイン
  • メンバーシップ（会員制サイト構築）
  • ウェブアプリケーション
コンテンツ
作成＆管理
  • ブログ機能
  • フォーム作成
  • 動画管理
  • CTA（Call-to-Action）
  • AIを活用したコンテンツ作成支援
  • コンテンツのリミックス（既存コンテンツの再利用）
最適化と配信
  • SEO最適化
  • コンテンツ配信ネットワーク（CDN）
  • 多言語対応

Operations Hub

企業のビジネスオペレーションを効率化し、部門間の連携を強化し、データの一貫性を保つための製品

データ同期
  • （Salesforce、Google Workspace、Microsoft Dynamics 365、Zoom、Slackなど90以上のアプリ）
データ品質管理
ワークフロー自動化
  • （HubSpotのワークフローから、Slack、Zoom、Asanaなどの外部ツールのアクションを直接実行）
カスタムコード
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