属人化からの脱却!内製インサイドセールスを成功に導く
トーク・KPI・教育を仕組み化する方法
インサイドセールスを”仕組み”で改善する
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誰でも成果を出せる内省インサイドセールス標準化の仕組みとは?
「インサイドセールスを社内で始めてみたものの、思うように成果が安定しない…」
そんな課題をお持ちではありませんか?
多くの企業で導入が進む「内製インサイドセールス」ですが、
・属人化による成果のバラつき
・トーク設計やKPIの未整備
・教育・トレーニング不足
といった壁に直面し、なかなか効果を実感できないケースが少なくありません。
そこで本資料では、スキル不足でも再現性高く成果を出せる
「仕組み作りの方法」を、実務に落とし込める形でまとめました。
この資料でわかること
・内製インサイドセールスでよくある課題と失敗パターン
・成果を安定化させる「3つの標準化要素」(トーク設計/KPI設計/教育・トレーニング)
・KPIツリー図やトークフローなど、実践的に活用できる仕組み例
・誰でも成果を出せるようにする運用ルールと改善サイクル
こんな方におすすめ
・インサイドセールスを社内で内製しているが、成果が安定しな
いと感じている責任者の方
・担当者ごとのスキル差が大きく、属人化に課題を感じているイ
ンサイドセールスマネージャーの方
・トークやKPIの設計方法がわからず、改善が進まないと感じて
いる営業責任者の方
・教育・育成に十分な時間を割けず、立ち上がりに苦労している
営業・インサイドセールス・マーケティングの責任者の方
この資料を見ることで、少しでも理解が深まり、皆さまの営業活
動にお役立てできればうれしい限りです。