ケース３：B2Bのテレマーケティングで成果を出したい

■B2Bテレマーケティングの成果がビジネスにつながらない要因

・B2Bテレマーケティング対象リストの精度が低い。

・B2Bテレマーケティングでの会話内容（スクリプト）と対象リストの不一致。

・アポイント獲得の精度・内容が低い。

・案件確度が低い。会社紹介だけの表敬訪問では、忙しい営業パーソンに対応してもらえる優先順位が下がるとともに、表敬訪問が続いてしまうと、営業がテレマ自体を信用しなくなっている。

B2Bテレマーケティングの成果を上げるために、ビズブーストでは、

・リスト選定・精度

・スクリプト（会話集）

・B2Bテレマ会社の選定（実際にテレマする人の資質）

が重要と考えています。

B2Bテレマーケティングのリスト選定では、例えば、「売上xxx億以上の製造業で、一都三県に本社がある企業」といった選び方が多いかと思います。

しかし、デジタルマーケティングを推進しているビズブーストでは、

貴社Webのアクセス履歴とマッチングしたリスト選定

を行うことで、よりリストの精度を高めることを可能にしています。

お客様の製品・サービスの特徴を訴求し、「説明に伺わせてほしい」とお願いしてアポイントを取る方法が多いかと思います。

しかし、上記のようにプッシュ（押し売り）の方法では、アポイントが取れたとしても、ビジネスにつながらない訪問で終わってしまうケースがほとんどで、B2Bのテレマーケティングが成功しない要因となります。

そのためビズブーストは、製品・サービスの特徴から入るのではなく、お客様の課題・ニーズから入り、ヒアリングを行うことが重要と考えています。

またコンテンツを重視しているビズブーストでは、

訴求効果の高いスクリプト作成

を行うことで、深いヒアリングを可能にしています。

あなたの製品・サービスの強み、競合環境、市場のお客様の課題・ニーズ、いわゆる３C（Company, Competitor, Customer）を理解し、また営業担当者の意図を汲み取れるB2Bテレマーケティング会社の選定が重要です。

また、B2Bテレマーケティング会社選定の際には、実際にテレマーケティングを行う担当者と面談ができるかもポイントです。

実際にあなたがターゲットとするお客様と話をするのは、アサインされたテレマ担当者なので、テレマ担当者の資質が重要です。

上記を実現できるB2Bテレマーケティング会社を選定することが、B2Bテレマーケティング会社選定のポイントとなります。

よいB2Bテレマーケティング会社を見つけることができれば、あなたのビジネス拡大において、強力な味方を得たことになります。

ビズブーストでは、B2Bテレマーケティングの成果を上げる

を提供しています。

また、ビズブーストのデジタルマーケティングサービスと組み合わせることで、B2Bテレマーケティングの効果をさらに上げるご提案もしております。

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