COLUMNコラム

「自分がコントロールする」【営業マインド編⑨】

前回のお話「質問をする本当の目的とは?」では、私たちは、お客様の「利益」を増やして、「費用や損失を少なく」させる、という考え方が必要であり、そのためには、お客様自身にも、課題を自覚していただく必要があります。その土台となる考え方が、「お客様が繁栄するからこそ、私たちの会社も繁栄する」と

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